Los retos de construir una tienda en el Centro Histórico de la CDMX: el caso de Aruma 16 de Septiembre

La apertura de una nueva tienda siempre representa un momento importante para cualquier marca. Sin embargo, cuando esa apertura sucede en una de las zonas más emblemáticas y transitadas de la Ciudad de México, el proyecto adquiere un nivel adicional de complejidad.

Hace aproximadamente mes y medio abrió sus puertas la nueva tienda Aruma ubicada sobre la calle 16 de Septiembre, en pleno Centro Histórico de la CDMX.

Ahora que la tienda ya forma parte de la dinámica diaria de la ciudad, queremos compartir algunos de los retos y aprendizajes que existen detrás del desarrollo de un proyecto retail en una ubicación como esta.

Construir en el Centro Histórico implica mucho más que ejecutar una obra

Cuando hablamos de construcción de tiendas en el Centro Histórico de la Ciudad de México, la complejidad del proyecto va mucho más allá de los trabajos constructivos.

La logística se convierte en uno de los factores más importantes para el éxito del proyecto.

Los accesos para proveedores suelen estar restringidos, los horarios de carga y descarga son limitados y la coordinación entre equipos debe ser mucho más precisa que en otros puntos de la ciudad.

A esto se suman los desafíos propios de cualquier proyecto retail:

• Cumplimiento de fechas de apertura.
• Coordinación de múltiples proveedores.
• Supervisión constante de calidad.
• Adaptación de soluciones constructivas durante obra.
• Gestión eficiente de tiempos y recursos.

Por esta razón, el Project Management juega un papel fundamental para mantener el proyecto avanzando de acuerdo con los objetivos establecidos.

Mantener la identidad de marca en un contexto único

Más allá de la construcción, uno de los principales retos de este proyecto fue asegurar que la experiencia de marca se mantuviera intacta.

Cada marca desarrolla lineamientos específicos para sus puntos de venta: materiales, recorridos, iluminación, mobiliario, visual merchandising y experiencia del cliente.

Sin embargo, cuando esos lineamientos se implementan en edificios con condiciones particulares, es necesario encontrar soluciones que permitan adaptar el proyecto sin comprometer la esencia de la marca.

En este caso, el objetivo fue lograr que la tienda mantuviera completamente la identidad visual y comercial de Aruma mientras se adaptaba a las características reales del espacio disponible en el Centro Histórico.

Este equilibrio entre diseño, operación y construcción es una de las partes más importantes dentro del desarrollo de espacios comerciales exitosos.

El crecimiento de Aruma en México

Este proyecto también representa un hito importante dentro de una relación de trabajo que ha evolucionado a lo largo de múltiples aperturas.

La tienda de 16 de Septiembre se convirtió en la tienda número 12 que desarrollamos junto a Aruma en México.

Trabajar de forma continua con una marca permite construir procesos más eficientes, una comunicación más fluida y un entendimiento profundo de sus estándares operativos y de diseño.

Esa experiencia acumulada facilita la ejecución de proyectos cada vez más complejos sin perder consistencia en la experiencia final del cliente.

El verdadero reto detrás de la expansión retail

Cuando una marca inicia un proceso de expansión, el objetivo no es únicamente abrir nuevas ubicaciones.

El verdadero desafío consiste en replicar la misma experiencia de compra, los mismos estándares de calidad y la misma identidad de marca en cada nuevo punto de venta.

Especialmente en ciudades como la Ciudad de México, donde cada ubicación presenta condiciones únicas, lograr esa consistencia requiere experiencia en retail design, construcción comercial y project management especializado.

La apertura de Aruma 16 de Septiembre es un ejemplo de cómo la coordinación entre diseño, construcción y operación permite desarrollar espacios comerciales que respetan la esencia de la marca mientras responden a las necesidades reales del entorno.

En SP360 seguimos acompañando a marcas nacionales e internacionales en sus procesos de expansión, desarrollo de tiendas y construcción de espacios comerciales en México y Latinoamérica.